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Chiffres clés du Baromètre Raffour Interactif 2015

Comme chaque été, le Cabinet Raffour Interactif présente son baromètre sur les « Nouvelles tendances de consommation touristique et tourisme en ligne« . Pour la 13ème année du baromètre,  1035 personnes représentatives de la population Française de 15 ans et + ont été interrogées de janvier à février 2015.

Les données à retenir sur les comportements des voyageurs en 2015 concernent principalement la préparation et la réservation en ligne. En effet, on observe une préparation en ligne des séjours prépondérante et nettement en hausse : 71% des français partis ont préparé leurs séjours sur internet (+ 9 points vs 2013) et 45% des Français partis ont entièrement réservé en ligne tout ou partie de leurs séjours.

En matière d’Internet mobile, 32% des Français partis ont utilisé leur smartphone pour leurs séjours de loisir, que ce soit pour la préparation des séjours ou la réservation.

Selon Guy Raffour, président de Raffour Interactif, on assiste en un an à une « croissance de + 4,4 millions de Français partis qui ont préparé leur voyage sur mobile ou tablette, soit + 71%! Les contenus mobiles changent la façon de préparer les séjours : les touristes prévoient l’essentiel en amont et se laissent davantage de souplesse (et réservent un budget pour cela) pour organiser sur place les activités souhaitées. C’est une réelle opportunité pour les acteurs présents on line de vendre des prestations 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. »

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