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Le baromètre consommateur Google

Le baromètre consommateur Google permet de mieux cerner les tendances digitales et le comportement des acheteurs en ligne.

Les données relatives à la France nous apprennent que 91% des Français ont un portable ou un smartphone.

Concernant le mobile :

  • 92% des moins de 25 ans ont un mobile, 65% des 45-55 ans 31% des plus de 55 ans.
  • Les mobinautes utilisent leur mobile pour accéder à un moteur de recherche (40%), aux réseaux sociaux (34%), aux informations sur les produits (32%) et aux cartes (28%). Le smartphone est ainsi devenu un outil de recherche à part entière.

Concernant Internet en général :

  • 8 consommateurs sur 10 vont sur Internet au moins une fois par jour (82%).
  • Le Web est ainsi devenu en quelques années la première source d’information pour les consommateurs (83 % des consommateurs).
  • Internet a été utilisé dans 60% des parcours d’achat récents.

En matière de tourisme :

  • 90 % des consommateurs recherchent en ligne des informations pour les billets d’avion, et 89 %pour les hôtels.
  • 73 % des consommateurs achètent en ligne pour les billets d’avion, et 67 % pour les hôtels.

En savoir plus

Synthèse de l’étude Google Barometer

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